Última actualización: Agosto 2026
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Los plazos de entrega son estimados y se acuerdan antes de iniciar cada proyecto. Factores como la demora en la entrega de contenidos (textos, imágenes, logos) por parte del cliente pueden afectar los tiempos de entrega. Nos comprometemos a mantener una comunicación constante sobre el avance del proyecto.
El cliente es responsable de proporcionar el contenido necesario para el proyecto (textos, imágenes, logotipos, etc.) en los plazos acordados. Isael Figueroa no se hace responsable por retrasos originados por la falta o demora en la entrega de dicho contenido.
El cliente garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido proporcionado para su uso en el proyecto.
1. Cancelación por parte del Cliente
El anticipo pagado no es reembolsable una vez que se haya iniciado la ejecución del proyecto. En caso de que el cliente decida cancelar unilateralmente el servicio, se le hará entrega formal del avance tangible desarrollado hasta la fecha de dicha cancelación.
2. Cancelación por parte del Desarrollador
Si la cancelación es efectuada por Isael Figueroa, se procederá a realizar un reembolso proporcional al cliente, correspondiente exclusivamente al trabajo no ejecutado al momento de la terminación del contrato.
3. Plazos de entrega y obligaciones del cliente
El tiempo estimado para el desarrollo integral del proyecto es de un máximo de 4 (cuatro) semanas, contadas a partir de la aprobación de la cotización y el abono del anticipo correspondiente.
La continuidad del proyecto en tiempo y forma depende estrictamente de la entrega oportuna de la información y recursos necesarios por parte del cliente (imágenes, textos, logotipos, productos, contraseñas y demás contenidos requeridos).
Si al término de la cuarta semana el cliente no ha proporcionado dichos elementos, se le notificará formalmente y se requerirá el pago del saldo restante (50%) del proyecto para mantener activa la programación y reserva del espacio en la agenda de trabajo.
A partir de esta notificación, el cliente dispondrá de un plazo adicional de 30 (treinta) días naturales para entregar la información pendiente y reanudar el proyecto. Transcurrido este plazo adicional sin que el cliente haya cumplido con su obligación de proporcionar los contenidos, el proyecto se dará por cancelado definitivamente por causas imputables al cliente, quedando sin efecto cualquier derecho a reembolso de los montos previamente pagados.
Isael Figueroa no será responsable por:
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